プランをキャンセル（解約）する

FitFitsを退会せずにプランの登録だけをキャンセル（解約）できます。プランのキャンセルは、いつでも手続きできます。

プランのキャンセル手続き後、プランの終了日（次回更新日の前日）を過ぎるとコインはすべて失効します。会員登録は残るため、必要に応じてプランを再登録できます。

プランのキャンセルに関する注意事項

• アプリのアンインストールではプランをキャンセルできません：FitFitsアプリからキャンセル手続きを行う必要があります。
• プランをキャンセルできない条件があります：プラン終了日より後に予約がある場合や決済でエラーが発生している場合はキャンセルできません。先に予約のキャンセルやお支払い情報の問題を解決してから手続きしてください。

手順

プランのキャンセルは取り消しできません。プランの終了日とコインの扱いをよく確認してから手続きを完了させてください。

1. ［ホーム］をタップします。
   
2. コイン数表示をタップします。
   
3. プランの確認・変更画面で［プランのキャンセル］をタップします。
4. 残りのコイン数やプランの終了日を確認し、［プランをキャンセルする］をタップします。
   
5. キャンセル完了画面が表示され、プランがキャンセル（解約）されます。

手続き後のサービス利用

キャンセル手続き後も、プランの終了日（次回更新日の前日）までは予約や施設の利用が可能です。

毎月4日がプラン更新日の例：

• 2月1日にキャンセル手続きした場合：2月3日まで利用できます。
• 2月10日にキャンセル手続きした場合：3月3日まで利用できます。

できること・できないこと：