FitFitsにログインできない場合やログインパスワードを忘れてしまった場合は、以下の内容を確認してください。
会員登録が完了していることを確認してください
登録が完了していない場合、ログインできません。件名が「[FitFits] 会員登録完了のお知らせ」のメールが届いていることを確認してください。届いていない場合は、改めて会員登録をお願いいたします。
選択したログイン方法が会員登録で選択したログイン方法か確認してください
会員登録時に選択したソーシャルログイン方法(LINE/Google/Apple)でログインしてください。
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- 会員登録時に送信されるメール(件名:[FitFits] 会員登録完了のお知らせ)に記載されている登録されたサービス(LINEなど)を確認する
- 各SNSのアカウントで「連携済みアプリ」でFitFitsが登録されているかを確認する
入力したメールアドレスが会員登録に使用したメールアドレスか確認してください
FitFitsへの登録完了メールが届いているメールアドレスを入力してください。
パスワードが正しいか確認してください
ログイン時は、ログイン方法に応じて正しいパスワードを入力してください。
FitFitsではパスワードを変更できません。パスワードを忘れてしまった場合は、使用したサービス(LINE/Google/Apple)でパスワードを再設定してください。